Inteligencia artificial para estudios de videojuegos

Conseguir jugadores cuesta cada vez más, y casi ninguno sigue jugando al mes.

El costo por instalación subió 30% en un año y, en tres de cada cuatro juegos mobile, menos del 3% de los jugadores sigue jugando a los 28 días. Crecer ya no depende solo de sumar descargas, sino de retener y monetizar mejor a quienes ya juegan. Ahí la IA puede hacerse cargo del trabajo operativo —soporte, moderación, segmentación— que hoy consume al equipo de LiveOps.

Identificamos dónde tiene sentido aplicar IA en la operación, qué impacto puede generar y por dónde conviene empezar, con un análisis a medida de tu empresa.

Este servicio tiene un valor de

USD 500

Si avanzás con nosotros en la implementación, se descuenta por completo del proyecto.

Solo lo cobramos si, después de ver tu Mapa, decidís no avanzar en ninguna oportunidad.

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Empresas que confían en Tupaca

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El contexto del gaming

+30%

subió en 2025 el costo por instalación de juegos mobile en el mundo.

Adjust, vía PocketGamer.biz (2026)

<3%

de retención a 28 días tienen 3 de cada 4 juegos mobile.

GameAnalytics — Mobile Gaming Benchmarks 2025

13,5%

de las transacciones digitales en gaming fue sospechosa de fraude: la tasa más alta de todas las industrias.

TransUnion — Tendencias de fraude, 1.er semestre 2025

Adquisición cada vez más cara

Cada instalación cuesta más, y ninguna campaña compensa un juego que no retiene.

Jugadores que se van sin avisar

La mayoría abandona en la primera semana, y el equipo se entera cuando ya no hay forma de recuperarlos.

Soporte y moderación que no escalan

Tickets, reportes y chats crecen con la comunidad, pero el equipo no.

Fraude en pagos y cuentas

Gaming es la industria con más intentos de fraude digital, y cada contracargo cuesta dinero y reputación.

Dónde buscar oportunidades primero

Ubicamos cada iniciativa según cuánto impacto puede generar y cuánto esfuerzo demanda implementarla.

Esfuerzo de implementación

Ganancias rápidasDiferenciadoresComplementosA futuro123456

Impacto en el negocio →

CuadranteImpacto potencialTiempo para empezar a ver resultados

¿Reconocés alguno de estos procesos en tu empresa?

Pedí tu Mapa de Oportunidades y lo confirmamos juntos.

Qué recibís

Tu Mapa de Oportunidades IA

Analizamos un proceso de tu estudio —soporte, comunidad, LiveOps, pagos— y mostramos qué parte puede resolver la IA, qué impacto tiene sobre la retención y por dónde conviene empezar.

  1. 1

    El proceso relevado tal como funciona hoy

    Mapeamos cómo trabaja tu equipo realmente, con sus pasos, demoras y puntos de fricción.

  2. 2

    Dónde tiene sentido aplicar IA y dónde no

    Separamos las oportunidades reales de las que solo suenan bien, para no invertir presupuesto en lo que no genera impacto.

  3. 3

    Matriz de impacto y esfuerzo

    Cada oportunidad ubicada según cuánto mueve el negocio y cuánto cuesta implementarla.

  4. 4

    Estimación del beneficio posible

    Horas, errores o ingresos en juego, con los supuestos a la vista para que puedas discutirlos.

  5. 5

    Recomendación concreta de por dónde empezar

    Una primera oportunidad para poner en marcha, no una lista genérica de buenas intenciones.

Si no encontramos al menos una oportunidad con beneficio estimable, damos por finalizado el proceso: no proponemos un proyecto solo para justificar la reunión.

Cómo funciona

De la postulación al Mapa, en cuatro pasos

Te postulás, hablamos por videollamada, analizamos juntos un proceso y recibís tu Mapa de Oportunidades IA.

  1. 01

    Te postulás

    Respondés preguntas para que entendamos y evaluemos tu empresa.

  2. 02

    Hablamos

    Comenzamos con una videollamada con un experto en IA.

  3. 03

    Analizamos el proceso

    Elegimos dónde tiene más sentido buscar oportunidades.

  4. 04

    Recibís tu Mapa

    La primera referencia de entrega son 3 días hábiles.

Te contactamos en menos de 1 día hábil.

Por qué Tupaca

El mismo equipo que encuentra la oportunidad la construye y la mantiene

Somos una boutique software factory argentina, con más de 9 años de experiencia construyendo software para compañías reconocidas.

Certificación ISO 9001:2015

9001:2015 — Sistema de gestión de calidad certificado

Clientes reconocidos
Trabajamos con marcas como Disney, Bayer, Sofitel y La Nación, entre otras.
Versatilidad comprobada
Resolvimos proyectos en industrias tan distintas como medios, salud, retail y hotelería.
Continuidad después del Mapa
Si decidís avanzar, el mismo equipo lo implementa y lo acompaña en el tiempo: hace años que desarrollamos software a medida, como muestran nuestros casos de éxito.
Alcance regional
Atendemos empresas de toda Latinoamérica, con un equipo que entiende el contexto de cada mercado.

Nuestra experiencia en Gaming

  • Gamer Factory
  • Ephere
Ver casos de Gaming

Postulate

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Dos pasos, menos de dos minutos. Te contactamos en menos de 1 día hábil.

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¿Cuál es tu industria?
¿Cuántos empleados tiene tu empresa?
¿Cuál es tu rol?

La primera reunión es con quien pueda tomar la decisión.

¿Qué tan avanzados están con IA hoy?
¿Ya identificaste un proceso donde aplicarla?
¿Qué presupuesto tenés pensado para IA en los próximos 12 meses?

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura?

Comienza con una reunión de consultoría por videollamada, donde relevamos el proceso y definimos el foco del análisis. Si el proceso lo amerita, sumamos una segunda reunión para validar detalles. El Mapa llega en unos 3 días hábiles desde la primera reunión.

¿Es presencial?

No. Todas las reuniones son por videollamada, sin importar si tu empresa está en Argentina, México o cualquier otro país: coordinamos rápido y sin traslados.

¿Tengo que preparar algo?

Nada. Lo único que pedimos es que en la primera reunión participe alguien que pueda tomar la decisión, para no repetir la conversación más adelante. Si después hace falta bajar al detalle operativo, sumamos a quien conoce el proceso en el día a día.

¿En cuánto tiempo se ven resultados?

La primera respuesta a tickets y la moderación asistida dan señal en las primeras semanas. Lo importante es medir antes el volumen de tickets y la retención por cohorte: sin esos números de base, después no hay forma de saber cuánto mejoró.

¿Qué pasa con los datos de los jugadores?

Trabajamos con datos de juego y de soporte, no con los medios de pago completos. Definimos qué datos se usan y dónde se procesan, en línea con las normas de protección de datos de cada país, incluidas las que aplican a menores.

¿Mi empresa tiene que ser grande?

No. Lo que importa no es el tamaño de la empresa sino que exista un proceso con volumen suficiente —muchas transacciones, consultas o documentos repetidos— para que automatizar una parte tenga un impacto real y medible.

¿Qué pasa después?

El Mapa queda en manos de la empresa, se use con nosotros o no. Si decidís avanzar, el mismo equipo que lo armó puede construir la solución y acompañarla en el tiempo. Si la empresa prefiere esperar o evaluar otra opción, el Mapa sigue siendo suyo.

¿Cuándo se cobra la consultoría?

Solo si, después de ver tu Mapa, decidís no avanzar en ninguna de las oportunidades que encontramos. Si alguna se implementa con nosotros, el costo completo del Mapa se descuenta de ese proyecto.

¿Se integra con nuestras herramientas?

Sí. Trabajamos sobre las herramientas de soporte, analytics y comunidad que ya usan, sin cambiar el juego.

¿Dónde puede generar impacto la inteligencia artificial en tu empresa?

Empezá con una videollamada con un experto y recibí tu Mapa de Oportunidades en 3 días hábiles.

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